시스템에서 요구하는대로 본인 확인 절차를 진행 했습니다만 무료SMS 전송 절차가 계속 맴돌고 있습니다.
본인 확인을 몇 번 계속 하다가 짜증나서 포스팅 합니다. 파란 무료SMS 시스템 담당자분 뭐하고 계시는가요???? 무료 라고 대충 대충 하고 계십니까?????
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이제 잘 되네요^^
아..그런가요..???
다시 해 봐야 겠습니다.^^
본인 확인 한번 더 했더니 이제 됩니다....^^
알려 주셔서 감사합니다.
저는 아직도 위와 같은 현상이 반복되고 있습니다. 계속해서 "인증되었습니다" 라는 메세지 후 바로 "중복된 폰번호입니다" 라는 알림창이 뜨면서 계속 인증을 요구합니다. 파란측에 문의를 해 놓은 상태이니 어떤 답변이 올지 기달려야 겠네요. 무료서비스라고 무언가 관리가 소홀하다는 느낌을 지울 수 없네요. 처음엔 150건 충전해 주길래 좋아라 했는데.. ^_^
아 그러시군요....저는 그날 바로 해결 되었는데 말입니다. 잠시만요..파란에서 온 메일이 있었는데....
주민등록증 사진 하단 날짜)
찾았습니다...그저 그런 답변입니다만...
담당자 이름은 삭제 했습니다.
==========================================
안녕하세요.고객님
고객과 함께 만들어 가는 paran.com 이메일 담당자 XXX 입니다.
문의 주신 내용에 답변을 드리도록 하겠습니다.
다수의 ip로 접속이 된 경우 실명 확인을 위해 본인 확인제도를 시행하고 있습니다.
웹상에서 본인 확인이 불가능 하신 경우
이름:
주민번호:
주민등록증 발급일자
(주민 등록증이 없는 경우 운전면허증을 첨부하여 보내주셔도 무관합니다)
해당 내용을 기재하여 보내주시면 내용에 대한 확인후 정상적으로 이용이 가능하도록 처리 하겠습니다
항상 고객님의 문의에 만족하는 답변을 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.
[고객상담센터]
TEL: 1588 - 5668 / FAX: 02 - 2670 - 7000
[고객상담시간]
월~금: 8:00 ~ 19:00 / 토요일: 8:00 ~ 13:00
일/공휴일은 쉽니다.