다행이 재부팅이나 컴퓨터 전원을 끄기 전에 확인이 되어서 윈도 사용 오류를 막을 수 있었습니다.
서비스팩 3과 V3를 같이 사용하시는 다른 블로거 님들은 아무 이상 없으신지요?????
아래는 오진 수정 엔진에 대한 조치 사항을 적어 놓은 페이지를 캡쳐 했습니다.
V3 오진에 대한 복구 방법 페이지 링크
오진 엔진이 아닌 정상적인 엔진을 다시 받으셔서 오진에 대한 피해를 줄이시길 바랍니다.
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pebblebeach
2008/07/11 07:23
고객 여러분께 큰 불편을 끼쳐 드려 진심으로 죄송합니다. 문제 해결을 위해 정말 정말 최선을 다하고 있습니다. 우선 문제가 생긴 고객들을 위해 직원들이 철야하면서 CD 수천장을 구웠으며 이를 어떻게 전달 드릴지에 대해 곧 다시 업데이트해 드리도록 하겠습니다. 다시 한번 사과의 말씀 드립니다.
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pebblebeach
2008/07/11 07:47
안철수연구소에서 다시 업데이트 드립니다.
부팅에 문제가 있는 고객분들을 위해 다음 전화번호들을 오픈하였습니다.
1588-3094, 1588-3096, 2186-3095, 2186-6000
감사합니다. -
pebblebeach
2008/07/11 09:12
추가로 안내 드립니다.
전화 폭주가 예상되어 복구CD를 신청할 수 있는 게시판이 안랩닷컴에 준비중이며 10시에 오픈될 예정입니다.
http://www.ahnlab.com
Trackback :http://naerro.tistory.com/trackback/155
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V3, 빛자루 오진에 대한 현명한 대처법
| 2008/07/11 09:22
어제 있었던 V3와 빛자루의 오진으로 인한 피해에 대한 현명한 대처가 필요합니다. 그 증상으로는 다음과 같습니다. (1) 윈도우 XP 서비스팩3를 쓰는 사람 (2) V3나 빛자루 엔진 버전이 2008.07.10.01 을 한번이라도 받아서 사용된 사람 (3) 이후 부팅 시 검은 화면만 나오는 경우...... 이 경우 절대 당황하지 마시고, 포맷도 하지 마세요~!! 로그인관련 시스템 파일이 삭제된 것이므로.. 데이터는 그대로 있는 상태 입니다. 아래 조..
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